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          心中有“大愛” 服務無“障礙”

          ——我市志愿者圓滿完成殘特奧會盲人跳繩項目服務保障任務

          來源:銅川日報 發布時間:2021-11-01 08:48 閱讀: 字體大?。? 打印    保存 收藏

            10月25日,全國第十一屆殘疾人運動會暨第八屆特殊奧林匹克運動會盲人跳繩項目在銅川體育館圓滿落幕,共有來自全國各地的13支代表隊、113名運動員參賽。賽場內外,230名賽會志愿者、248名城市志愿者、1015名社會志愿者以熱情、專業、周到的服務,展現了新時代銅川青年的良好精神風貌,成為殘特奧會一道亮麗的風景線。
            團市委及時總結、梳理十四運志愿服務成功經驗做法,進一步完善殘特奧會志愿服務組織領導體系,成立賽事指揮中心志愿服務組,由團市委主要負責同志擔任組長,市委文明辦、銅川職業技術學院等相關部門分管領導擔任副組長;構建執委會—大隊—中隊—分隊四級運行體系,制定賽時運行手冊和時刻表,細化分解任務、落實責任到人;建立微信工作群,實行定點打卡、隨時上報的調度溝通機制,特別是根據參賽隊伍變化,及時調整人員配置,確保志愿服務高質高效。
            從2020年11月起,團市委通過授課、講座、實踐等多種形式,先后組織開展了6次志愿者服務專業技能培訓,為圓滿完成服務保障任務打下堅實基礎。十四運會和殘特奧會轉換期期間,邀請相關專家為230名賽會志愿者進行了盲人引導專項培訓。殘特奧會比賽開始前,又專門邀請裁判長、技術官員,聚焦“殘奧服務知識與技能”“心理特點與溝通技巧”“賽會禮儀”等重點,為126名賽會核心志愿者進行了針對性專業培訓,幫助志愿者們熟練掌握服務溝通方法,更好地服務運動員,進一步親近融入他們。
            比賽期間,為給運動員提供全方位專業細心周到的服務,讓運動員舒心參與比賽、自信融入社會,在銅川感受到家的溫暖,團市委召開賽前動員會,號召志愿者大力發揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神,以飽滿的精神狀態投入到工作中,在計時計分、裁判輔助、庫房清點、搬運器材、臨時崗位調整等工作中發光發熱、揮灑汗水、奉獻青春。運動員服務志愿者更是針對全盲運動員提供一對一服務,針對半盲運動員提供一對二服務,全天守在運動員的身邊,為運動員提供合理、貼心、周到的溫馨服務。同時,城市志愿者和社會志愿者依托體育館、高速路口、大耀城等15個城市志愿服務站點和文明交通等9大類123項社會志愿服務項目開展服務,為殘特奧會順利舉辦保駕護航。
            團市委堅持“為服務者服務”,全方位做好廣大志愿者服務保障工作。完善志愿者之家,將志愿者證件、服裝、保險、物資、激勵章第一時間落實到位,幫助志愿者更好休息充電。時刻關注志愿者思想、心理狀況,購買種類豐富的補給物資開展關懷慰問,制作宣傳視頻12個,在學習強國發布信息3條,營造關心關愛志愿者的濃厚氛圍。結合疫情變化,動態調整防控管理措施,對155名賽場內部志愿者和75名外部志愿者分別落實全鏈條隔離措施,最大限度減少外界接觸,確保賽事安全。
            運動員服務隊的劉智斌告訴記者:“作為志愿者,我感受到了無限的光榮和快樂。殘疾運動員的運動精神值得我們學習,他們為了參加這次比賽付出了多少艱辛的努力,這些是我們無法想象的。有人說志愿者既是奉獻者,也是受益者,以前我不理解,可現在我明白了。通過參與這次賽事,每一名志愿者都在成長,在今后的日子里,我會盡最大的努力不斷提升、完善自己?!保ㄓ浾撸涸溃?br>


          網絡編輯:呂思懿
          信息審核:張興林
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